Versión 1.0 – 24 de diciembre de 2024
Última actualización: 24 de diciembre de 2024
⚠️ Documento en revisión
Este documento contiene campos marcados con [MARCADORES] que serán completados con los datos legales definitivos antes del lanzamiento público.
Resumen ejecutivo
- •Responsable: ZAP 48 SOCIEDAD CIVIL (SC) trata tus datos para gestionar tu solicitud de prototipo web y prestar el servicio contratado.
- •Datos recopilados: Email, nombre, descripción del proyecto, datos de facturación (NIF, domicilio) solo si contratas el servicio.
- •Base legal: Consentimiento (formularios) y ejecución del contrato (prestación del servicio).
- •Terceros: Stripe (pagos), OpenAI (chat conversacional), proveedores de hosting (Vercel) y email transaccional.
- •Tus derechos: Acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Contacto: [email protected]
- •Transferencias: Stripe y OpenAI pueden transferir datos a EE.UU. con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo UE).
- •Conservación: Datos de proyecto hasta 1 año (si no contratas); datos fiscales 5 años (obligatorio por ley).
- •Cookies: Solo cookies técnicas necesarias (sin consentimiento requerido). Si añadimos analítica, se solicitará consentimiento previo.
1. Identificación del responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa:
Responsable del tratamiento:
- Denominación: ZAP 48 SOCIEDAD CIVIL (SC)
- NIF/CIF: Pendiente de asignación de CIF
- Domicilio: Calle Monasterio de Liébana 9
- Email: [email protected]
- Teléfono: Pendiente
- Sitio web: https://zap48.es
En adelante, "Zap48" o "nosotros".
2. Datos personales que tratamos
2.1. Datos recopilados directamente
📝 Formulario de definición de proyecto:
- Email (obligatorio)
- Descripción del proyecto web, objetivos, audiencia, preferencias
✉️ Formulario de contacto:
- Nombre completo, email, mensaje
💳 Proceso de contratación y pago:
- Datos de identificación: Nombre / Razón social
- Datos fiscales: NIF/CIF, domicilio fiscal
- Datos de pago: Gestionados por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
2.2. Datos que NO recopilamos
- ❌ Datos completos de tarjetas de pago (gestionados por Stripe)
- ❌ Datos sensibles (salud, religión, orientación sexual)
- ❌ Datos de menores de 14 años de forma consciente
- ❌ Cookies de analítica o seguimiento (actualmente)
3. Finalidades del tratamiento y bases legales
| Finalidad | Base legal (RGPD) |
|---|---|
| Gestionar tu solicitud de presupuesto | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Prestar el servicio contratado | Ejecución del contrato (Art. 6.1.b) |
| Emisión de facturas y cumplimiento fiscal | Obligación legal (Art. 6.1.c) |
| Envío de comunicaciones comerciales (opcional) | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
Consentimiento revocable: Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a [email protected].
4. Plazo de conservación de los datos
| Tipo de datos | Plazo de conservación |
|---|---|
| Datos del proyecto (si NO contratas) | 1 año |
| Datos del proyecto (si contratas) | Durante el servicio + 1 año |
| Datos de facturación y contratos | 5 años (obligatorio por ley) |
| Datos de marketing (si has dado consentimiento) | Hasta que retires consentimiento |
5. Comunicación de datos a terceros
Zap48 no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales.
Compartimos tus datos con los siguientes prestadores de servicios necesarios:
Stripe – Procesamiento de pagos
Datos: Email, nombre, importe. Stripe gestiona datos de pago completos.
Ubicación: EE.UU. / UE | Garantías: Cláusulas contractuales tipo
OpenAI – Chat conversacional
Datos: Solo descripción del proyecto (NO email ni datos identificativos)
Ubicación: EE.UU. | Garantías: Cláusulas contractuales tipo
Railway – Hosting del sitio web
Datos: Datos técnicos (IP, cookies técnicas), datos de formularios
Ubicación: EE.UU. / Global | Garantías: Cláusulas contractuales tipo
Transferencias internacionales
Las transferencias a EE.UU. están protegidas por Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea (SCC) y evaluaciones de impacto de transferencia.
6. Tus derechos sobre tus datos
Conforme al RGPD, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos sobre tus datos personales:
✓ Acceso
Obtener copia de tus datos
✓ Rectificación
Corregir datos inexactos
✓ Supresión
Eliminar tus datos (salvo obligaciones legales)
✓ Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado
✓ Limitación
Restringir el tratamiento temporalmente
✓ Oposición
Oponerte al tratamiento (interés legítimo)
Cómo ejercer tus derechos:
Envía un email a: [email protected]
Asunto: "Ejercicio de derechos RGPD – [Tu nombre]"
Incluye: nombre completo, email registrado, derecho a ejercer y copia de DNI/NIE.
Plazo de respuesta: 1 mes
Derecho a reclamar: Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es
7. Seguridad de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales:
Medidas técnicas:
- Certificado SSL/TLS (HTTPS)
- Cifrado en reposo
- Firewall y protección perimetral
- Acceso restringido
- Copias de seguridad cifradas
Medidas organizativas:
- Política de privacidad interna
- Acuerdos de confidencialidad
- Contratos con encargados (RGPD)
- Análisis de riesgos periódicos
- Formación del personal
9. Tratamiento mediante Inteligencia Artificial
Cuando eliges el formulario conversacional con IA, utilizamos OpenAI (GPT) para analizar tu descripción y generar propuestas inteligentes.
Datos compartidos con OpenAI:
- ✓El texto que escribes en el chat (descripción, objetivos, preferencias)
- ✗Tu email, nombre, IP u otros datos identificativos
Garantías: OpenAI actúa como encargado del tratamiento con contrato RGPD. Los datos no se usan para entrenar sus modelos. Siempre hay revisión humana antes de enviarte la propuesta.
10. Contacto y ejercicio de derechos
Datos de contacto:
- Email: [email protected]
- Dirección: Calle Monasterio de Liébana 9
- Teléfono: Pendiente
Plazo de respuesta: Máximo 1 mes desde tu solicitud
Reclamaciones: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es | Teléfono: 901 100 099
Versión 1.0 – 24 de diciembre de 2024
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